Belgische consumentenbond klaagt over iPhone 3G
Test-Aankoop, de Belgische consumentenbond, heeft een aanklacht ingediend tegen de iPhone 3G. De klachten zouden maar blijven binnenstromen, en Test-Aankoop meent dat er sprake is van koppelverkoop en valse schaarste.
Er zijn vooral klachten over de steeds weer verschijnende kleine lettertjes en ... Lees meer
Consumentenbond krijgt recordaantal klachten Ziggo
Nadat de consumentenbond gisteren een meldpunt opende voor klachten over telecom- en internetprovider Ziggo zijn er na 24 uur al een recordaantal van 2500 klachten binnengekomen.
67 procent van deze klachten gaat over een niet werkende internetverbinding. Ook zijn de klanten van Ziggo niet tevred... Lees meer
Consumentenbond opent klachtenpunt Ziggo
Vanwege de aanhoudende klachten die binnenkomen bij telecom- en kabelaanbieder Ziggo, die onlangs ontstond na een fusie tussen Multikabel, Casema en @home, heeft de consumentenbond besloten een meldpunt te openen speciaal voor Ziggo-gebruikers.
Sinds de fusie stromen de klachten binnen bij de con... Lees meer
Consumentenbond wil compensatie internetstoring
De Consumentenbond heeft internetproviders dinsdag verzocht uit eigen beweging haar klanten te compenseren voor de langdurige internetstoring bij KPN die vorige week plaatsvond.
Volgens KPN zelf is de kans zeer klein dat zij particulieren een compensatie voor de storing zal geven. Dochter XS4ALL ... Lees meer
Consumentenbond wil Windows Vista boycotten
De consumentenbond roept mensen op te vragen om Windows XP bij het aanschaffen van nieuwe computers. Hiermee wil ze Windows Vista gaan boycotten.
Een tijdje geleden werd duidelijk dat er veel klachten waren binnengekomen over Windows Vista bij de consumentenbond. Dit besturingssysteem wordt autom... Lees meer
Consumentenbond wil sneller wisselen van provider
Overstappen naar een andere internetaanbieder moet veel gemakkelijker volgens de Consumentenbond. De Consumentenbond wil dat hiervoor zo snel mogelijk regels komt die dit vergemakkelijken.
Soms vinden gebruikers de internetprovider te duur of te slecht, maar durven zij vaker alsnog niet over te s... Lees meer
Consumentenbond wil veiliger internet
Een delegatie tweede kamer heeft woensdag een petitie gekregen van de consumentenbond, waarin staat dat de persoonlijke gegevens op het internet standaard moeten worden beveiligd. Zoals eerder op Techzine te lezen was is het volgens de bond namelijk zo dat internetgebruikers steeds vaker worden geco... Lees meer
Consumentenbond: PC’s moeten veiliger
De consumentenbond vindt dat consumenten bij de aankoop van een PC er op moeten kunnen vertrouwen dat ze een veilige PC hebben aangeschaft. De bond wil daarom dat er standaard antivirus en antispyware software op computers wordt geïnstalleerd.
De bond vergelijkt het kopen van een PC met de aanko... Lees meer
Consumentenbond onderzoekt 0900-nummers.
Uit een onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat bellen met een 0900-nummer handenvol met geld kan kosten. Naar aanleiding van een oproep naar ergernissen van consumenten over het gebruik van 0900-nummers deed de bond het onderzoek. Dat mensen als klant van een bedrijf ook voor de wachttijd het h... Lees meer
Consumentenbond helpt bij ADSL problemen
Steeds meer mensen klagen bij de Consumentenbond over hun adsl-provider. De bond heeft nu besloten voor leden, die het probleem met hun provider niet opgelost krijgen, te bemiddelen. Veel gebruikers van snel internet met een vaste abonnementsprijs hebben problemen met hun internetprovider. De klacht... Lees meer