Alles wat er is te vinden overtag: CRM.
Salesforce Easy versimpelt adoptie CRM
Salesforce introduceert een nieuwe dienst om het inzetten van een customer relationship management-platform t...
Tag: CRM
Timeline
Investeerders kopen Zendesk voor 10 miljard euro
De overname van Zendesk is bekend. Een groep investeerders koopt de CRM-leverancier voor 9,7 miljard euro. ...
Zendesk lanceert kant-en-klare helpdesk, chatbots en meer
Zendesk maakt een reeks nieuwe oplossingen bekend op Relate, een jaarlijkse conference. Doorverbindingen zijn...
Google’s Contact Center AI Platform werkt nu beter met CRM-software
Google vernieuwt zijn Contact Center AI-platform zodat het platform beter kan integreren en samenwerken met C...
Oracle lanceert Fusion Marketing
Oracle Fusion Marketing genereert automatisch leads en ontwerpt campagnes over meerde kanalen. Fusion Mark...
Top story
Microsoft stippelt de SaaS-toekomst van Dynamics 365 uit
Microsoft timmert inmiddels een aantal jaren aan de weg met Dynamics 365. In het SaaS-portfolio zijn onder me...
Zoho komt met designstudio Canvas voor CRM
Zoho maakt Canvas beschikbaar binnen de betaalde versies van zijn CRM-software. Met Canvas is het mogelijk om...
Marc Benioff: Salesforce haalt binnenkort SAP in
Salesforce staat op het punt om SAP voorbij te gaan als grootse enterprise application leverancier, zegt Sale...
‘Hyperautomatisering is voor bedrijven tegenwoordig een ‘must’ ’
Bedrijven geven steeds meer geld uit aan oplossingen en toepassingen die zoveel mogelijk bedrijfsprocessen id...
Top story
Digitale consument zet bedrijfsleven op zijn kop
In onzekere crisistijden verwachten consumenten dat bedrijven zich aanpassen aan nieuw gedrag. Verdere digita...