Computerwinkels vinden klachten Vista overdreven
De kritiek van de Consumentenbond op Windows Vista, is bij de winkeliers in het verkeerde keelgat geschoten. Vanuit verschillende hoeken klinkt dat deze uitspraken niets meer zijn dan een publiciteitsstunt van de Consumentenbond.
De NCLW, de brancheorganisatie van computerwinkels, spreekt tegen d... Lees meer
Ruim 4000 klachten over Windows Vista
Vier weken geleden is de consumentenbond een klachtenlijn over Windows Vista begonnen. Er zijn nu sinds 10 augustus 4200 klachten binnengekomen de lijn is nog steeds geopend, deze kunt u hier vinden.
De klagers hebben voornamelijk last van het volgende:
59 % Problemen met software
46 % Proble... Lees meer
Meldpunt voor klachten over Vista
De Consumentenbond richt een meldpunt op waar gebruikers van Windows Vista hun klachten over het besturingssysteem kwijt kunnen.
Als je op dit moment een voorgebouwde pc gaat kopen, dan is de kans groot dat Windows Vista er standaard al op geïnstalleerd staat. De Consumentenbond is hier echter ... Lees meer
Dell aangeklaagd wegens klachten van klanten
De openbaar aanklager van de Amerikaanse staat New York heeft computerbouwer Dell aangeklaagd naar aanleiding van klachten van consumenten. Dat heeft Dell vandaag in een verklaring laten weten.
Volgens Bob Pearson gaat het alleen om klachten in de staat New York. In de aanklacht wordt Dell ervan ... Lees meer
China boos om klachten van Amerika over piraterij
Amerika heeft bij de Wereld Handels Organisatie (WTO) een klacht ingediend over het feit dat er in China op grote schaal commerciële piraterij plaatsvindt, maar die klacht is bij China in slechte aarde gevallen. Het land claimt dat het al veel doet tegen piraterij en laat weten dat de klacht de sam... Lees meer
Veel klachten over internetbellen bij KPN
De consumentenbond krijgt steeds meer klachten binnen op het meldpunt internetbellen, dat pas een maand open is. 7 procent van alle klachten over internetbellen gaat over KPN of haar dochters Planet en Het Net.
De consumentenbond laat weten dat er zo'n 1.300 klachten binnen zijn gekomen op het me... Lees meer
Het regent klachten bij KPN
Steeds meer mensen gebruiken hun mobiele telefoon als wekker, deze liggen dus steeds vaker op het nachtkastje. KPN krijgt dan ook steeds meer klachten binnen vanwege de sms’jes die het bedrijf ‘s nachts verstuurt naar zijn klanten over dienstmededelingen of het maandbedrag dat weer opnieuw is in... Lees meer
Opta krijgt 7114 klachten over spam
Bij telecomtoezichthouder Opta zijn tot nu toe 7114 klachten ingediend over spam, het ongewenst toezenden van reclameboodschappen via e-mail en sms. Dat heeft Opta vrijdag bekendgemaakt. De toezichthouder is sinds mei vorig jaar belast met de bestrijding van spam.
Opta maakte in december al beke... Lees meer
Steeds minder klachten over RSI
Volgens Nederland~ICT is het aantal personen in de ICT-sector dat door ziekte uitvalt of in de WAO terecht komt, in 2002 sterk is afgenomen. Een belangrijk deel van het ziekteverzuim in de ICT-sector wordt toegeschreven aan RSI-klachten. In veel ICT-bedrijven wordt volgens de brancheorganisatie aant... Lees meer
Veel SMS klachten
Het aantal mensen dat klaagt over telecombedrijven bij de Stichting De Ombudsman is in 2002 "explosief" gestegen, schrijft de stichting in haar jaarverslag. Dat komt deels door "SMS-wildwestpraktijken". Bellers nemen, vaak zonder dat ze het door he... Lees meer