Hier vind je de artikelen met de tag: klanten.
Vodafone heeft bekendgemaakt dat het zijn 3g-netwerk een upgrade heeft gegeven waardoor klanten nu een hogere snelheid kunnen halen. De maximale downloadsnelheid is nu 43,2 Mbit/s, terwijl de uploadsnelheid is opgeschroefd tot 5,8 Mbit/s. De snelheden die Vodafone vermeldt voor het 3g-netwerk zij... Lees meer
9 jaar geleden
Google is data verloren door een blikseminslag in een datacenter in België. Het gaat om een minimaal verlies aan data, Google omschrijft het zelf als 0.000001% van de data, toch zijn enkele klanten flink getroffen door dataverlies. Google zou inmiddels de data wel hebben hersteld via back-up oploss... Lees meer
9 jaar geleden
Ziggo heeft aanpassingen doorgevoerd in zijn netwerk, maar het gaat daarnaast ook vandaag de modems van al zijn klanten opnieuw laten opstarten. Reden voor het opnieuw opstarten van de modems is dat er dan een nieuwe configuratie wordt gedownload vanaf de Ziggo-servers. Waarschijnlijk heeft Ziggo de... Lees meer
9 jaar geleden
T-Mobile heeft bekendgemaakt wat voor compensatie het biedt aan klanten die afgelopen weekend last hadden van de storing. Zij krijgen een extra databundel aangeboden van 500MB, klanten die daar geen gebruik van kunnen of willen maken kunnen ook kiezen voor een compensatie van 1,50 euro of 125 T-Mobi... Lees meer
9 jaar geleden
Tele2 zou eigenlijk in juni al klaar zijn met het migreren van alle bestaande klanten naar het nieuwe eigen 4G-netwerk. Dat is niet gelukt, er zijn wat problemen met het CRM-systeem (Customer Relationship Management), deze problemen worden in augustus opgelost en dan kan de migratie worden afgerond.... Lees meer
9 jaar geleden
KPN groeit flink op mobiel gebied, of we nou kijken naar het gemiddelde verbruik van de KPN-klant, het mobiele netwerk of het aantal klanten dat mobiele diensten bij KPN afneemt. Er zit overal een flinke groei in. Ook met het vaste internet van KPN gaat het goed, ook daar groeit het bedrijf gestaag ... Lees meer
9 jaar geleden
Ziggo heeft de uitrol van ipv6-adressen vertraagd omdat er mogelijk problemen zijn opgetreden bij de laatste grote uitrol naar klanten. Gebruikers zouden ineens problemen hebben met hun internetverbinding, om problemen te voorkomen en de oorzaak te kunnen vinden wordt nu gewerkt met veel kleine batc... Lees meer
9 jaar geleden
Vodafone heeft een nieuwe app geïntroduceerd waarmee goedkoop televisie kan worden gekeken. De app heet TV Anywhere en is de opvolger van Vodafone TV. Met deze app kunnen Vodafone-klanten met een mobiel abonnement voor 4,95 euro per maand live televisie kijken. Vodafone biedt via zijn TV Anywher... Lees meer
9 jaar geleden
Amazon zou aan een app werken genaamd "On My Way", waarmee het mogelijk wordt om klanten pakketjes te laten bezorgen. Het idee is ontstaan vanuit het oogpunt van kostenbesparing. Als klanten de pakketjes voor andere klanten bezorgen dan scheelt dat het bedrijf een hoop geld. Uiteindelij... Lees meer
9 jaar geleden
Ziggo is op de vingers getikt door het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP), het CBP deed onderzoek bij Ziggo en constateerde dat het bedrijf kijkgedrag van zijn klanten verzamelde om daar vervolgens marketingcampagnes op te zetten. Ziggo deed dit zonder dat het de klanten daarover duidelijk i... Lees meer
9 jaar geleden
