Ruim de helft van de Amerikanen maakt nauwelijks gebruik van moderne technieken in de informatietechnologie en van elke 100 Amerikanen hebben er 15 geen beschikking over internet of een mobiele telefoon. Dat blijkt uit onderzoek van Pew Internet & American Life Project.
Het onderzoek werd gehouden onder 4.001 Amerikanen en 85 procent van die ondervraagden gaf aan een mobiele telefoon, een internetverbinding, of beide te hebben. Dat betekent ook dat vijftien procent geen beschikking heeft over een internetverbinding. Deze groep bestaat overigens voornamelijk uit oudere volwassenen, die mogelijk wel een computer of digitale camera hebben, maar tevreden zijn met de oudere mediavormen. Uit het onderzoek blijkt dat er binnen de huidige Amerikaanse gemeenschap een drietal groepen op het gebied van ICT gebruik zijn.
De eerste groep, waarvan 31 procent van de Amerikanen deel uitmaakt, is de ‘elite’ groep. Zij maken regelmatig gebruik van het internet en gadgets die in verbinding staan met het internet. Binnen deze groep zijn er vier subgroepen. De eerste groep zijn de ‘omnivoren’ (8%), die "vraatzuchtig" actief zijn in cyberspace. Vervolgens zijn er de ‘connectors’ (7%), die ICT gebruiken om digitale content te beheren en contacten te onderhouden met anderen. Derde subgroep zijn de ‘veteranen’ (8%), die al in een vroeg stadium het internet gebruikten, maar niet veel gebruik maken van mobiele telefoons. De laatste subgroep zijn de ‘productivity enhancers’ (8%) die gericht zijn op persoonlijke en professionele communicatie via ICT.
Twintig procent van alle Amerikanen is in te delen in de middengroep van ICT gebruikers. De helft, tien procent, zijn de ‘mobile centrics’. Zij hebben een voorkeur voor mobiele telefoons, maar gebruiken het internet minder. Veel Afro-Amerikanen behoren tot deze groep. De andere helft vind de nieuwe manieren van connectiviteit opdringerig, maar gebruiken wel een vorm van connectiviteit.
De derde groep omvat bijna de helft van alle Amerikanen en heeft volgens het onderzoek nauwelijks de beschikking over moderne vormen van connectiviteit. Slechts veertien procent in deze groep heeft een breedbandverbinding thuis en zoals gezegd heeft vijftien procent helemaal geen internetverbinding. Die laatste groep is eveneens onder te verdelen in een aantal groepen. Zo is een deel van de gebruikers onervaren, een ander deel is tevreden met minder intensief gebruik van het internet en is er een laatste groep die nieuwe vormen van connectiviteit irritant vinden.
Het complete rapport is in te zien op de website van Pew Internet & American Life Project.