De toekomst van e-mail als de dominante vorm van communicatie op internet wordt bedreigd door spam en ‘instant messaging’ als MSN en ICQ. Dat stelt IDC in een nieuw rapport. Een half miljard zakelijke gebruikers maakt op dit moment gebruik van e-mail volgens het marktonderzoeksbureau. In 2006 worden zij gehinderd door 20 miljard ongevraagde e-mailberichten, zo verwacht IDC. Op dit moment bestaat volgens het onderzoeksbureau een op de drie mailtjes uit deze spam, tegen een op vier in 2002.
Schattingen van andere bureaus gaan ervan uit dat de helft van alle e-mail uit ongevraagde elektronische berichten bestaat. Deze hoger wordende hindernis maakt volgens IDC dat zakelijke gebruikers hun aandacht verschuiven naar instant messaging voor hun elektronische communicatie. Instant messaging wordt onder andere aantrekkelijk voor bedrijven door de toegenomen archiveermogelijkheden.
4 uur geleden
Expert bijdrage
