Microsoft Teams verbindt medewerkers en het levert een grote bijdrage aan het werk dat moet worden gedaan. De tool blijkt voor veel bedrijven en medewerkers een levensader en een boost in productiviteit. Microsoft Teams stelt organisaties in staat om op afstand te werken. Dat maakte de tool niet... Lees meer
1 jaar geleden
Wanneer klanten en relaties je bedrijf bellen, wil je dat ze zo snel mogelijk geholpen worden. Dat zorgt namelijk voor een goede klanttevredenheid. Je collega's zetten zich dagelijks in om alle calls zo goed mogelijk te beantwoorden. Soms kan je door de achterliggende techniek te verbeteren, de tel... Lees meer
1 jaar geleden
Toen Gartner in 2019 Secure Access Service Edge (SASE) introduceerde, verraste het de markt. In tegenstelling tot veel technologische ontwikkelingen, was SASE niet een nieuwe netwerkmogelijkheid of antwoord op een onopgelost security-mysterie. In plaats daarvan adresseerde het een kritieke vraag: h... Lees meer
1 jaar geleden
Het cybersecurity-landschap verandert voortdurend, met iedere dag nieuwe kwetsbaarheden. Veel bedrijven zijn dan ook al eens slachtoffer geworden van een ransomware-aanval. En als dat niet het geval is, dan zal dat volgens menig expert in de toekomst alsnog gebeuren. Het is dan ook belangrijk om je... Lees meer
1 jaar geleden
In de cloud computing-wereld is performance letterlijk geld: kostenbeheersing, inkomsten en time to value. Het realiseren van het best presterende fundament voor je organisatie is cruciaal om te voldoen aan de huidige behoeften en voorbereid te zijn op de toekomst. In een onderzoek komt SAS Viya na... Lees meer
1 jaar geleden
Organisaties maken steeds meer gebruik van technologie om zich te onderscheiden en de werknemersbetrokkenheid en -ervaring te verbeteren. In de dynamische en digitale bedrijfsomgeving van vandaag wordt van IT verwacht dat het niet alleen de business draaiend houdt, maar ook de verwachtingen van de ... Lees meer
1 jaar geleden
Software voor controle en beheer op afstand (RMM) wordt als essentieel gezien voor Managed Service Providers (MSP's). Het wordt IT-providers die de stap zetten van break-fix support naar managed services sterk aanbevolen gebruik te maken van RMM-software. Remote Monitoring & Management is so... Lees meer
1 jaar geleden
De krachten van IT Service Management (ITSM) en IT Operations Management (ITOM) combineren is een van de beste stappen van IT om de business altijd draaiend te houden. In het boek 'Geef je ITSM een superboost met ITOM voor dummies' wordt ingegaan op het oplossen van de uitdagingen waar IT-leiders m... Lees meer
1 jaar geleden
Terwijl we een snelle ontwikkeling zien in het gebruik van artificial intelligence (AI), moeten organisaties hun frameworks en technologie proactief voorbereiden. Op die manier kunnen ze profiteren van de enorme kans. Er komt echter nieuwe regelgeving aan, dus hoe kan dat zaken veranderen? Hoe kunn... Lees meer
1 jaar geleden
Ervoor zorgen dat de systemen van je bedrijf kunnen herstellen van wat dan ook, is een essentieel onderdeel van zakelijk leiderschap en risicobeheer. Je hebt een Business Continuity en Disaster Recovery (BCDR)-oplossing nodig die verder gaat dan een elementaire back-up, om zelfs in de ergste omstan... Lees meer
1 jaar geleden
