Nadella ziet Microsoft als de AI-alleskunner, wordt het dat ook?
In zijn jaarlijkse brief aan Microsoft-personeel, -investeerders en -klantenricht Satya Nadella zich logische...
Archief:Blogs
Alle blogs
Tijdlijn
Topartikel
Hoe richt je customer service in om klantvragen te beantwoorden?
Klanten maken voor het afhandelen van customer service-zaken meer dan ooit gebruik van digitale kanalen. Veel...
Topartikel
Til customer experience naar een hoger niveau, pak obstakels aan
De ervaring van de klant is vandaag crucialer dan ooit. Een goede customer experience (CX) kan de stap zijn v...
Topartikel
Wat is de staat van je Contact Center en hoe kan je het verbeteren met technologie?
Veel bedrijven maken gebruik van een Contact Center, bijvoorbeeld voor de verkoop binnendienst of ter onderst...
Topartikel
Twitter accepteert bod Elon Musk, maar wat nu?
Het bestuur van Twitter is toch overstag gegaan en heeft het bod van 44 miljard dollar geaccepteerd. Eerder l...
Topartikel
Matrix42 wil Europa veroveren met workspace management-oplossing
In Duitsland doet Matrix42 al goede zaken, maar nu wil het bedrijf ook in de rest van Europa doorbreken. Matr...
Topartikel
Citrix Workspace is modern alternatief voor VDI vanuit de browser
Citrix staat vooral bekend om zijn virtual desktop infrastructure (VDI), maar met Workspace heeft Citrix een ...
Topartikel
Nieuw Microsoft NCE-licentieprogramma biedt veel minder flexibiliteit
Microsoft heeft de licentieprogramma’s voor gebruikers van zijn clouddiensten op de schop gegooid met de in...
Topartikel
Dell Technologies ontwikkelt breed portfolio voor hybride werken
Met de bijna twee jaar pandemie achter de rug wordt hybride werken door velen als de toekomst gezien. Hoe je ...
Topartikel
In gesprek met Salesforce: Hoe kom je sterker uit deze crisis?
Salesforce is een van de oudste SaaS-leveranciers ter wereld. Met een cloudgebaseerde aanpak helpt het bedrij...
Topartikel
Wat hebben de Web Summit, Metaverse en Facebook met elkaar gemeen?
Begin deze maand bezocht onze redacteur Berry Zwets de Web Summit in Lissabon. Wat heeft hij daar gezien? Waa...