Het aanmaken van een doorstuur (forwarding) e-mailadres

Voor elke gebruiker die je aanmaakt moet je in principe een abonnement afsluiten dat minimaal 4,20 euro per maand kost. Dat is niet altijd wenselijk. Zeker kleine bedrijven willen vaak toch de uitgaven in de hand houden. Soms kan het dan handig zijn om geen echte mailbox aan te maken maar een doorstuuradres. Waarbij e-mail op piet@bedrijfsnaam.nl wordt doorgestuurd naar diens persoonlijke Hotmail- of Gmail-adres. Natuurlijk is kosten slechts één aspect, er zijn wel meer voorbeelden te bedenken waarom je een doorstuuradres zou aanmaken. Met een dergelijk adres kan namelijk ook ingelogd worden in Office 365 en kan bijvoorbeeld Microsoft Teams gebruikt worden. Het aanmaken van een doorstuuradres is echter niet heel eenvoudig, die functie heeft Microsoft een beetje verstopt. Vanuit het beheermenu moet je als systeembeheerder naar de menuknop “Beheercentrums” gaan, deze bevindt zich linksonder. Vervolgens moet er worden geklikt op “Exchange”. Als het goed is zie je nu bovenstaande afbeelding in de Office 365-exchange, om nu een doorstuuradres aan te maken moet je klikken aan de linkerzijde op “geadresseerden” en vervolgens op “contactpersonen”. Om een doorstuuradres aan te maken klik je op het plus-icoontje en vervolgens op “E-mailgebruiker”. Je krijgt nu een formulier te zien waar je de voornaam, initialen, achternaam en weergavenaam kan invullen. Alias is in dit geval de korte naam waaronder een gebruiker bekendstaat in de organisatie. Extern e-mailadres is het e-mailadres waar de e-mails naartoe gestuurd moeten worden. Bijvoorbeeld jan@outlook.com. Bij gebruikersid kan een e-mailadres worden gedefinieerd met de bedrijfsnaam die moet worden doorgestuurd naar het eerder ingestelde doeladres. Het wachtwoord biedt de mogelijkheid aan gebruikers om in te loggen in Office 365, niet om de e-mails te bekijken maar om gebruik te maken van bijvoorbeeld Sharepoint Online of Microsoft Teams. Na het opslaan is het doorstuuradres aangemaakt, zonder dat je daarvoor dus extra moet betalen.