Richt IT service management anders in om er meer waarde uit te halen
Voor IT service management bestaat 'one size fits all' eigenlijk niet. Maar vraag jezelf eens af of je oplossing afgestemd is op de bedrijfsgrootte. Voor IT service management is budget nodig, net als voor hardware en software. Maar nu veel mensen thuiswerken, is het lastig in te schatten of die in... Lees meer
3 stappen om het maximale uit analytics te halen
Bedrijven kiezen er vaak voor om met behulp van analytics-software waarde te halen uit data. Hierdoor krijgen ze ondersteuning bij het maken van de juiste beslissingen. Toch is het omzetten van inzichten in acties, de laatste stap van analytics, voor veel bedrijven nog een uitdagingen. Met de juist... Lees meer
Veilige devices bereik je alleen met monitoring en gerichte reacties
Bij veel bedrijven zijn binnen het netwerk duizenden devices actief. Daar is ook het security-beleid op afgestemd, want door te weinig of slechte endpoint security loopt het bedrijf gevaar. Malware en datalekken moeten voorkomen worden. Met de juist monitoring en reacties wordt de security-aanpak n... Lees meer
Verbeter productiewerkzaamheden met technologie
Voor bedrijven in de maakindustrie is eenvoud en de mogelijkheid om snel te handelen belangrijk. Verdere digitalisering lijkt de juiste keuze om dit in gang te zetten. Toch wordt het potentieel van technologie in de maakindustrie niet altijd volledig benut. Met de juiste keuzes verbeter je wel work... Lees meer
Pak knelpunten in analytics aan om het datapotentieel te benutten
Door gebruik te maken van data en analytics kunnen organisaties inspelen op kansen en groei realiseren. Data wordt door zijn potentieel dan ook het nieuwe goud genoemd. De besluiten die bedrijven nemen op basis van betrouwbare data leiden tot uitkomsten die het verschil maken. Hiervoor moeten wel w... Lees meer
7 tips om IT-diensten van overheidsinstellingen te moderniseren
IT-teams van overheidsinstellingen zijn op zoek naar manieren om te moderniseren. Door werknemers van efficiënte en veilige diensten te voorzien, verloopt de dienstverlening aan burgers ook soepeler. Met de juiste aanpak is het eenvoudiger om te innoveren.
Traditionele werkwijzen kunnen een obs... Lees meer
Snellere en efficiëntere productieprocessen dankzij hyperautomation
Bedrijven kunnen met behulp van automatisering snel groeien en transformeren. Werknemers besteden namelijk veel kostbare tijd aan simpele taken, welke vaak geautomatiseerd kunnen worden. Als deze taken door technologie uitgevoerd worden, dan blijft er tijd over die in productieve werkzaamheden gest... Lees meer
Breng digitale transformatie naar een hoger niveau
Digitale transformatie gaat over meer dan alleen technologische mogelijkheden. Leiderschap is essentieel om het bedrijf door organisatorische verandering te begeleiden. Visie, het vermogen om de kloof tussen IT en business te overbruggen en effectieve governance moeten hand-in-hand gaan.
Bedrijv... Lees meer
Wil je klanten sneller hun digitale winkelwagen laten afrekenen?
Bij webwinkels draait alles om conversie. Het zo effectief en efficiënt mogelijk inrichten van een webwinkel, zodat een klant de bestelling ook daadwerkelijk plaatst. Er zijn honderden manieren om dit proces te optimaliseren, tot het daadwerkelijk afrekenen aan toe.
Het komt vaak genoeg voor da... Lees meer
Webwinkel retouren eenvoudig verminderen met een adrescheck API
Retourzendingen zijn een hoofdpijndossier voor een e-commercebedrijf. Veel webwinkels bieden als service gratis verzending aan. Als een zending dan retour komt, doet het dubbel pijn. De webshop draait op voor de kosten. Voor webwinkels is het dus belangrijk om het verzend- en retourproces zoveel mo... Lees meer