Abonneer je gratis op Techzine!

Het opzeggen van je telecomprovider moet binnenkort binnen één dag mogelijk zijn. Als het aan de Europese Commissie ligt tenminste. Er wordt over een kleine 2 weken een verzoek ingedient die dit mogelijk moet maken.

Dertien november is de dag des oordeels, dan komt de Commissie met een hele reeks nieuwe richtlijnen voor de telecomproviders. De maatregelen zijn vooral gericht in het voordeel van de consument en moet de positie van de consument sterker maken op het gebied van (mobiele) telefonie, internet en breedbanddiensten.

Buiten de administratieve maatregelen moet ook het alarmnummer beter gaan functioneren. Dit is in sommige landen ver beneden niveau. Het alarmnummer is in die landen niet tot nauwelijks bereikbaar. Alle maatregelen met betrekking tot het alarmnummer wordt ook ingediend op dertien november.