Tag: Freshworks

Hier vind je de artikelen met de tag: Freshworks.

Freshworks neemt AnswerIQ over voor inzet AI in klantenservice

Freshworks neemt AnswerIQ over voor inzet AI in klantenservice

Freshworks neemt AnswerIQ over, een leverancier van AI-oplossingen. De overname moet de AI-engine in de Customer Engagement-software van Freshworks gaan aanvullen, zodat gebruikers hun data beter kunnen benutten. De AI-engine van Freshworks, die de naam Freddy heeft gekregen, is ontworpen om or... Lees meer

date3 jaar geleden
Freshworks zet met Customer Engagement-software de klant centraal

Freshworks zet met Customer Engagement-software de klant centraal

Freshworks is een softwareleverancier die al wat langere tijd meedraait. Het bedrijf maakt de laatste tijd echter een forse groei door, wat ons wel eens nieuwsgierig maakte naar het Freshworks-trucje. We besloten op bezoek te gaan bij het bedrijf, dat een stevige focus heeft op klanten van bedrijve... Lees meer

date3 jaar geleden
1 2