Miljoenenboete KPN die ACM oplegde grotendeels vernietigd
De boetes die de Autoriteit Consument & Markt (ACM) in 2014 aan KPN oplegde, hoeven niet allemaal betaald te worden. Dat is de uitkomst van een slepende zaak. Volgens het College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBb) heeft de ACM bepaalde regels niet goed uitgelegd, waardoor KPN er ook niet aa...
Onderzoek naar Ziggo GO-app wegens mogelijke schending netneutraliteit-regels
Ziggo kan een onderzoek van toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM) tegemoet zien. De toezichthouder bekijkt of het kabelbedrijf de Europese regels voor netneutraliteit overtreedt met de applicatie Ziggo GO. Ziggo past de bitrate van de videostream namelijk aan op de grootte van het ...
Infotheek mag Centralpoint.nl overnemen
De Leidse IT-reus Infotheek Group mag van de Autoriteit Consument & Markt de zakelijke online IT-leverancier Centralpoint.nl overnemen. De aandelenoverdracht is al afgerond en daarmee groeit Infotheek uit tot marktleider in de Benelux. De omzet bedraagt ruim 700 miljoen euro en de onderneming he...
Lagere telefoonrekening door uitspraak tegen telecomproviders
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft zijn gelijk gekregen in een rechtszaak tegen de Nederlandse telecombedrijven en dat ziet de consument terug in zijn telefoonrekening.
Gisteren deed het College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBb) een uitspraak over de kwestie omtrent het afgift...
ACM: Niet iedere provider houdt zich aan nieuwe roamingregels
Sinds 15 juni gelden in heel de Europese Unie nieuwe regels omtrent de kosten die telecomproviders mogen rekenen voor het roamen van klanten. Onderzoek van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) laat zien dat de meeste providers zich hieraan houden, maar niet iedereen.
Dit meldt de ACM vandaag...
Sinds dit weekend geen extra kosten meer voor bellen klantenservice
Dit weekend zijn de nieuwe tariefregels voor klantenservices ingegaan. Voortaan mogen bedrijven geen extra geld meer vragen als klanten naar hun 0900-, 0906- of 0909-nummer bellen. Er mogen alleen nog zogenaamde verkeerskosten in rekening gebracht worden.
Dit meldt de Autoriteit Consument & M...
ACM: Voorlopig raken 06-nummers niet op
Enige jaren geleden werd er nog gewaarschuwd: Nederland zo wel eens zonder 06-nummers kunnen komen te zitten. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) zegt nu dat er voorlopig geen gevaar is dat de 06-nummers op gaan. Er blijft wel druk op de voorraad nummers die de ACM uit kan geven.
Het proble...
ACM: voordelen klanten Ziggo en KPN niet eerlijk voor concurrentie
Toezichthouder ACM is niet blij met de huidige stand van zaken op de telecommarkt. Waar er door toenemende concurrentie voor klanten steeds betere en voordeligere abonnementen zijn, dreigt de markt verdeeld te worden door twee spelers. Die bieden nu zoveel bundels aan, dat het oneerlijk is voor de...
Mobiel dataverbruik stijgt in Nederland naar ruim 50 petabyte per kwartaal
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft vandaag de Telecommonitor over het derde kwartaal van 2016 vrijgegeven. Uit de cijfers blijkt dat het mobiel dataverbruik, mobiel telefoneren en het gebruik van glasvezel allemaal sterk toegenomen zijn.
Voor het eerst in de geschiedenis heeft het mo...
‘Krimp mobiele markt in Nederland houdt aan’
Ondanks dat de Nederlandse economie aantrekt, zal de mobiele markt daar niet van profiteren. Uit een onderzoek van Telecompaper blijkt dat de omzet uit mobiele diensten blijft dalen de komende jaren. Er wordt komend jaar gerekend om een daling van 3 procent, en een omzet van 4,6 miljard euro.
Dit...
ACM eist dat T-Mobile stopt met aanbieden Datavrije Muziek
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft zijn besluit rond Datavrije Muziek onthuld. Dat is een dienst van T-Mobile, waardoor klanten onbeperkt muziek kunnen streamen zonder MB’s uit hun databundel te hoeven gebruiken. Volgens de ACM gaat het beleid van T-Mobile in tegen de regels rond netn...
ACM keurt overname Vodafone Thuis door T-Mobile goed
Begin november kondigde T-Mobile aan dat het de vaste internetdivisie van Vodafone over wilde nemen. Vandaag geeft de Autoriteit Consument & Markt (ACM) zijn fiat aan de overname. Daarmee ligt de weg voor een fusie van Vodafone Nederland en Ziggo ook open, want de Europese Commissie eiste dat Vo...