Alles wat er is te vinden overtag: Salesforce.

Hoe richt je customer service in om klantvragen te beantwoorden?
Klanten maken voor het afhandelen van customer service-zaken meer dan ooit gebruik van digitale kanalen. Veel...
Alles wat er is te vinden overtag: Salesforce.
Klanten maken voor het afhandelen van customer service-zaken meer dan ooit gebruik van digitale kanalen. Veel...
Salesforce heeft onlangs het Sales Cloud Unlimited-platform uitgebracht. Dit platform ondersteunt verkoopmede...
De ervaring van de klant is vandaag crucialer dan ooit. Een goede customer experience (CX) kan de stap zijn v...
Veel bedrijven maken gebruik van een Contact Center, bijvoorbeeld voor de verkoop binnendienst of ter onderst...
Salesforce introduceert de dienst NFT Cloud, waarmee bedrijven en merken zelf non-fungible tokens (NFT’s) k...
De kwartaalcijfers van Salesforce zijn bekend. De organisatie overtrof verwachtingen. Na de bekendmaking scho...
Veeam heeft tijdens VeeamON een preview getoond van Backup & Replication V12. De nieuwe versie komt met n...
Salesforce heeft onlangs Troops.ai overgenomen voor het uitbreiden van de botfunctionaliteit in Slack. De CRM...
Salesforce integreert zijn CRM-portfolio meer met de tooling van het overgenomen Slack, Tableau en Mulesoft. ...
Salesforce heeft de nieuwe oplossing CRM Analytics op de markt gebracht. Hiermee krijgen verkoop-, marketing-...