In deze aflevering van Techzine Talks bespreken we met Yorick Doornweerd, Director Technology & Innovation bij Infor EMEA, hoe organisaties meer waarde kunnen halen uit hun ERP-systemen door onder meer AI-innovatie. Ook staan we stil bij de zogenaamde value void en hoe de Velocity Suite deze kan verkleinen.
Luister (en kijk) elke week door je te abonneren via: Spotify, Apple Podcasts, YouTube of een andere dienst.
De ‘value void’ bij ERP-implementaties
Een groot probleem bij ERP-implementaties is wat Doornweerd de “value void” noemt. Uit onderzoek van McKinsey blijkt dat organisaties na een ERP-implementatie slechts 30% van de verwachte waarde realiseren. Met andere woorden: als een bedrijf 20% productiviteitsverbetering verwacht, wordt in werkelijkheid maar 6% bereikt.
Deze kloof ontstaat omdat veel organisaties, vooral in het midden- en hogere segment (250 miljoen tot 3 miljard omzet), niet de middelen hebben om een eigen data science team op te zetten of een center of excellence voor AI-toepassingen.
Gratis Velocity Day in Evoluon in Eindhoven
Leer alles over de ERP-oplossingen en de Velocity Suite van Infor en kom op 18 juni naar de Velocity Day in het Evoluon in Eindhoven. Bespreek je eigen value void en leer van experts hoe je die kan verkleinen. Aanmelden kan op deze website.
Infor’s ‘specificity’-aanpak
Infor onderscheidt zich met een aanpak die zij “specificity” noemen. In plaats van één generieke ERP-oplossing, biedt Infor industrie-specifieke templates en zelfs micro-verticals. Doornweerd legt uit: “We willen klanten niet in een keurslijf stoppen, maar kunnen wel zoveel mogelijk standardisatie brengen.”
Deze aanpak resulteert in ERP-implementaties waarbij ongeveer 90% van de processen direct aansluit bij de specifieke werkprocessen van een organisatie. Dit geldt voor sectoren als aerospace, high-tech, automotive, food & beverage, fashion en distributie.
De Velocity Suite: AI voor iedereen
Om de ‘value void’ verder te overbruggen, heeft Infor de Velocity Suite ontwikkeld. Dit pakket AI-tools draait op hetzelfde InfoOS-platform als hun ERP-systemen en omvat verschillende componenten. Process Mining wordt gebruikt voor diagnose van processen en bottlenecks. RPA (Robotic Process Automation) zorgt voor automatisering van routinetaken, terwijl AI wordt ingezet voor intelligente documentverwerking en andere AI-toepassingen.
Het unieke aan deze aanpak is de “continuous innovation circle”: diagnose via Process Mining, automatisering via RPA, en optimalisatie via AI. Deze cyclus herhaalt zich continu, waardoor processen steeds efficiënter worden.
Infor biedt bovendien kant-en-klare templates via hun ValuePlus-catalogus, met oplossingen voor veelvoorkomende uitdagingen zoals factuurverwerking en klantpatroonanalyse. Deze templates worden regelmatig bijgewerkt en uitgebreid.
Voordelen van een geïntegreerd platform
Hoewel er gespecialiseerde tools bestaan voor Process Mining (zoals Celonis) of RPA (zoals UiPath), biedt Infor’s geïntegreerde aanpak volgens Doornweerd belangrijke voordelen. Gebruikers ervaren één consistente gebruikerservaring over alle tools heen. Het gebruik van de functionaliteit is ongelimiteerd, zonder licenties per robot of gebruiker. Het change management proces wordt eenvoudiger en er is directe integratie met het ERP-systeem.
Voor organisaties die willen kennismaken met Infor’s aanpak, organiseert het bedrijf op 18 juni de Velocity Day in Eindhoven, een gratis evenement waar zowel Nederlandse als Belgische organisaties welkom zijn.
De boodschap is duidelijk: met de juiste combinatie van industrie-specifieke ERP-templates en AI-tools kunnen organisaties de beruchte ‘value void’ overbruggen en daadwerkelijk waarde halen uit hun ERP-investeringen.
Podcastspeler
Bovenaan deze pagina staat de link naar de aflevering van Techzine Talks op YouTube. Wil je liever hier in de browser luisteren, dan kan dat hieronder.
Eerdere afleveringen van Techzine Talks:
- Zit er nog innovatie in LLMs? Techzine Talks duidt de toekomst van AI-modellen
- Genesis moet Atos redden en naar de top brengen
- Search heeft het moeilijk met opkomst AI: businessmodel van het web is stuk
- Microsoft’s Europese soevereiniteit: strategische zet of pr-stunt?
- De deadline nadert: Het einde voor Office en Exchange 2016 en 2019
Techzine Talks seizoen 5
Inmiddels is het alweer het vijfde seizoen van Techzine Talks! Coen en Sander maken sinds medio 2021 dé Enterprise IT-podcast van Nederland en België. De afgelopen twee jaar verscheen er elke week een nieuwe aflevering van Techzine Talks. In 2025 gaan we hiermee door en informeren we luisteraars over de laatste IT-ontwikkelingen, de belangrijkste informatie rondom techevents maar duiden we ook nieuwe IT-trends. Je kan elke week een nieuwe podcast verwachten, het doel is elke maandagmiddag rond de lunch, soms iets later. Met feestdagen soms een dagje later.
Steun ons!
We hopen uiteraard dat je ons als luisteraar steunt! Dat doe je door je te abonneren, afleveringen te delen en ons te beoordelen via Apple iTunes of Spotify. Vijf sterren ontvangen we graag! Ook staan we open voor feedback en je mag ons altijd ideeën sturen voor onderwerpen.
Meedoen?
Ben je een expert in een bepaald IT-vakgebied en wil je graag je kennis delen met onze luisteraars? Of heeft je organisatie de nieuwste en meest innovatieve IT-oplossing in huis? Neem contact op, dan bespreken we graag wat de mogelijkheden zijn.