Alles wat er is te vinden overtag: CRM.
Zendesk-aandeelhouder wil overname stoppen en CEO afzetten
Aandeelhouder Light Street is van plan om zich te verzetten tegen de overname van Zendesk. Light Street hoopt...
Tag: CRM
Tijdlijn
Salesforce Easy versimpelt adoptie CRM
Salesforce introduceert een nieuwe dienst om het inzetten van een customer relationship management-platform t...
Investeerders kopen Zendesk voor 10 miljard euro
De overname van Zendesk is bekend. Een groep investeerders koopt de CRM-leverancier voor 9,7 miljard euro. ...
Zendesk lanceert kant-en-klare helpdesk, chatbots en meer
Zendesk maakt een reeks nieuwe oplossingen bekend op Relate, een jaarlijkse conference. Doorverbindingen zijn...
Google’s Contact Center AI Platform werkt nu beter met CRM-software
Google vernieuwt zijn Contact Center AI-platform zodat het platform beter kan integreren en samenwerken met C...
Oracle lanceert Fusion Marketing
Oracle Fusion Marketing genereert automatisch leads en ontwerpt campagnes over meerde kanalen. Fusion Mark...
Topartikel
Microsoft stippelt de SaaS-toekomst van Dynamics 365 uit
Microsoft timmert inmiddels een aantal jaren aan de weg met Dynamics 365. In het SaaS-portfolio zijn onder me...
Zoho komt met designstudio Canvas voor CRM
Zoho maakt Canvas beschikbaar binnen de betaalde versies van zijn CRM-software. Met Canvas is het mogelijk om...
Marc Benioff: Salesforce haalt binnenkort SAP in
Salesforce staat op het punt om SAP voorbij te gaan als grootse enterprise application leverancier, zegt Sale...
‘Hyperautomatisering is voor bedrijven tegenwoordig een ‘must’ ’
Bedrijven geven steeds meer geld uit aan oplossingen en toepassingen die zoveel mogelijk bedrijfsprocessen id...